رضا العملاء

العملاء
من إعداد: Khaled Idrees

رضا العملاء وتأثيره في المشروع الناشئ | ألف ستارت أب

رضا العملاء أو رضا العميل (CSAT) وأهميتها في ريادة الأعمال وتأثيرها في مشروع ناشئ و كيف يتأكد رائد الأعمال أن المشتريين راضيين عن خدماته. رضاء العملاء هو المقياس الذي يحدد مقدار رضاء العميل أو المشتري بمنتجك أو خدمتك أو مشروعك الريادي.عن طريق جمع المعلومات من خلال استطلاعات الرأي.