رحلة العميل في التسويق تشير إلى مسار العميل لشراء المنتج عبر نقاط الاتصال (التلامس) المختلفة من أول اتصال له بالمنتج إلى أن يصل لقرار الشراء
مشروعي الناشئ كيف ابدا مشروعي الناشئ من خلال البحث دائما عن طرق للتعلم و إجراء التجارب لتطوير الفكرة إلى مشروع ناجح. و لعل من أفضل الطرق لتحقيق هذه الغاية هي البيع للعملاء الأوليين أو الزبائن التجربيين.
الخوض في غمار مجال التجارة الإلكترونية دون معرفة بعض الأساسيات قد يكبد صاحب المتجر الإلكتروني خسائر مهمة تجعله يتخبط في مشكلات متكررة. في هذه المقالة سنتعرف على أهم الأخطاء التي يجب معالجتها قبل التفكير في تكبير المشروع أو Scaling.