تنويه هام: جمعنا الزبدة المختصرة لتكوين فريق العمل الناجح لذلك ينبغي عليكم الحذر أثناء القراءة. فريق العمل يعزز التعاون والمشاركة بين أعضاء الفريق وهو العامل الأساسي لنجاح المشاريع الريادية، كما أنه يساهم بتوالد الكثير من الأفكار التي تعزز وتغطي الجوانب التي لم يتم الإنتباه لها من قبل.
الأهداف ومؤشرات الأداء هي أدوات تستخدم لقياس أداء المنظمات أو أداء أفراد أو حتى إنجازات تحصل في مجال معين.هل تساءلت يوما ما هي الأهداف وما أهميتها ومستوياتها للمنظمة (الشركة)؟ ما هو مؤشر الأداء ماذا يقيس؟ ومن المسؤول عن كل هدف لكل مرحلة؟ وما هي معايير الأهداف؟ عند كتابة إستراتيجيات وخطط الشركات يجب تحديد رؤية ورسالة الشركة لتكون بمثابة المنارة التي تقود الشركة نحو أجل معلوم, ومن أجل تحقيق ذلك توضع الأهداف و مؤشر الأداء KPI.
يمر رائد الأعمال في رحلته لإطلاق المشروع الريادي بالكثير من الأخطاء. بعض تلك الأخطاء يجب تجبنها وذلك لكي لا "تعيد اختراع العجلة". لكن بعض الأخطاء يجب أن تقع بها بنفسك إما لأنها مهمة لنجاح العمل أو مهمة لزيادة خبرتك أو لأسباب أخرى.
يعتمد أصحاب المشاريع الناجحة على البيانات الحقيقية لقياس أداء شركتهم وكيفية تطويرها يوماً بيوم، أسبوعاً بأسبوع، وشهراً بشهر. ولا يقف اعتمادهم على هذه البيانات فحسب بل يحدد أكثر الرواد نجاحاً أهدافهم الاستراتيجية وفق مؤشر الأداء نفسه، ويستخدمون تلك الأهداف في توجيه استراتيجياتهم نحو النجاح. من هذه هذه المؤشرات: معدل التحول, كلفة الاستحواذ على العميل,قيمة العميل الكلية CLTV, معدل البقاء و الرحيل churn rate, الإحالات Referrals و أخرى