تمكن وسائل التواصل الاجتماعي أصحاب الشركات الناشئة من الوصول الى مشروع مربح والحصول على جمهور عالمي و دون تكاليف غير مباشرة. ماهي الشركة الناشئة وكيف يمكن العثور على عملاء جدد. أفضل الشركات الناشئة تُستخدم قنوات التواصل الاجتماعي أيضًا للبقاء على اتصال مع العملاء الحاليين.
رحلة العميل في التسويق تشير إلى مسار العميل لشراء المنتج عبر نقاط الاتصال (التلامس) المختلفة من أول اتصال له بالمنتج إلى أن يصل لقرار الشراء
يركز مفهوم اخـتراق النمو أو هكر النمو بشكل أساسـي على زيادة عدد العملاء والمستخدمين لمشروعك. لذلك فهو يستخدم أدواتٍ غيـر تقليدية من خارج الصندوق تساعد الشركات الناشئة على التسويق السريع لخدماتها و منتجاتها بأقل تكلفة ممكنة.
الهدف الأول من دمج بيانات العملاء في خطة التسويقهو تحسين تجربة الشراء لدى العميل وتحسين معدلات الولاء وزيادة العائد على الاستثمار. عبر استخدام أنظمة CRM يمكن للشركات تتبع البيانات من مجموعة كبيرة ومتنوعة من المصادر وتحليلها لفهم ما يفعله العملاء ولماذا يفعلونه.
إن كنت تبحث عن طريقة لزيادة مداخليك لكن بتكلفة أقل، فقد وجدت ضالتك. حسب عدة دراسات يعد الاحتفاظ بالزبائن القدامى أرخص 5 مرات من الحصول على زبائن جدد. إليك 11 تقنية لزيادة ولاء عملائك وعائداتك دون صرف الكثير على ميزانية التسويق الخاصة بشركتك الناشئة .
يعتبر الحصول على العملاء الأوليين والجدد من أصعب الأمور التي ستواجهك في مشروعك الناشئ، في هذه الفترة تحتاج دائما لتجربة واختبار الخيارات لاكتشاف المتناسب منها مع أهداف المشروع . تعرف على عشر تقنيات لجذب الزبائن في هذه المقالة.
عندما تخطئ في وضع تسعير صحيح لمنتجتك, فإنك تهدد قيمتك في السوق, وإن كنت تبحث عن أكبر التحديات لدى المدراء التنفيذيين والماليين على حد سواء, فهو بين يديك الآن, إنه التسعير الصحيح المناسب الذي يجذب العميل بأقصى حد ويحصد الربح بأعلى مستوى.
تساعد المنافسة على بناء منتجات وخدمات أفضل للمستهلك. لذا فمراقبة منافسيك تدور حول معرفة نقاط قوتهم وضعفهم و تعلم ما ينجح من تقنياتهم، كما أنه لعلهم يراقبون نشاطات شركتك الناشئة في هذه اللحظة. فلا تضيع المزيد من الوقت و تعرف على طرق مراقبتهم هنا.
يساهم بناء الشراكات مع الجهات الأخرى في زيادة الوصول لشرائح عملاء أكبر و كذا بناء وتطوير منتجك. تساعدك هذه المقالة في التعرف على بعض الأمثلة و الأسئلة المساعدة لاختيار الشراكات المناسبة لمشروعك الريادي.
لا وجود لفائدة من المنتج، مالم تتمكن من جذب العملاء إليه. مربعة "العلاقة مع العملاء" هو الجزء المسؤول عن كيفية الحصول على العملاء ومن ثم المحافظة عليهم وتنميتهم، أو ما يسمى Get - Keep - Grow.
صفحة الهبوط (Landing Page) هي صفحة ويب قائمة بحد ذاتها، تستهدف فيها زبائن محتملين لديك، لكي يقوموا بالتفاعل معك. وتركز صفحات الهبوط على قياس هدف أو عرض (Offer) معين
لدى الشركات الناشئة ميزانية محدودة للتسويق والترويج فكيف يمكن أن تصل منتجاتها وخدماتها لأكبر عدد ممكن من الناس دون دفع تكاليف باهظة؟ تعتمد المشاريع اللريادية على طرق جديدة و مبتكرة تتمثل في التسويق الابداعي Guerilla marketing، التسويق الفيروسي Viral marketing و استراتجيات محكمة لمواقع التواصل الاجتماعي و العلاقات العامة.